5000円以上ご購入で送料無料♪

お知らせ

よくあるご質問（Q&A)

2023/03/07 16:29


Q.配送料について


基本送料は680円になります。（※北海道・沖縄・離島など一部を除きます。）
5000円以上お買い上げいただくとどの地域でも送料無料でお届けいたします。
≪基本送料地域外への配送料≫
北海道の場合・・・ 880円
沖縄・離島の場合　・・・ 1200円
※メール便ネコポスの場合、全国一律210円
※宅急便コンパクトの場合、全国一律480円


Q.お届け日時の指定について


ご注文の際にご指定いただけます。


Q.領収書は発行について


領収書や納品書は同梱しておりませんのでご了承くださいませ。
備考欄に領収書希望の旨をご記入ください。メールにてPDFでお送りさせて頂きます。


Q.ギフト対応について


商品によってオプションにてご対応させていただいております。対応内容については各商品のページをご覧ください。商品によってはギフト包装・メッセージカード・熨斗の対応ができかねるものもございますので、ご了承ください。
また、ご注文者様と別のご住所への配送は可能です。基本的には伝票に記載される送り主は弊社になりますので、送り主の記載の変更をご希望でしたらその旨を備考欄にご記入ください。個別に対応いたします。
※プレゼントでお送りいただく際に送り主が弊社になっていることで受け取りを拒否されるお客様もいらっしゃいますので、事前にお相手にご連絡いただけます幸いです。